Réussir ses Sprint Rétrospective : La magie des post-its


J’agis à la fois en tant que Product Owner et facilitateur Agile au sein de ma compagnie ; nous avons pris ce virage depuis peu et je remarque une certaine difficulté lors de la rétrospective.

Dans tout le processus Scrum,  la rétrospective est le meeting le moins mécanique et par conséquent aussi le meeting ou les membres de l’équipe ont le plus de difficulté à s’exprimer.

J’ai donc cherché les raisons de cette difficulté et j’en arrive à ces conclusions.
il s,agit surement d’une certaine forme de gêne dans des équipes qui ne sont pas habituées à :

  • S’interroger sur leurs interactions
  • S’interroger sur leur façon de collaborer
  • Se confronter respectueusement.

J’ai donc essayé différentes pistes.
Dans un premier temps je leur exposais simplement les 2 premieres questions : Qu’est-ce qui à bien fonctionner dans ce sprint ? Qu’est ce qui aurait pu mieux fonctionner ?
Résultat, quand un parle les autres n’osent pas exprimer d’avis contraire. Ils ont beaucoup plus de misère à exprimer ce qui aurait pu être  mieux. On arrive rapidement au silence, les rétrospectives sont donc peu productives.

J’avais pensé que lors du sprint suivant ,j,aborderai les questions une par une et ne permettrai à chaque personne de n’exprimer qu’une opinion à la fois. Finalement j’ai opté pour une autre approche que je vous présente ici.

On commence donc avec la première question que l’on écrit au tableau : Qu’est-ce qui, lors de ce sprint, a selon vous été une réussite ?
On ecrit ensuite les thėmes pour lesquels on veut répondre à la question, dans notre cas ce sont les suivants :

  • la technologie & les outils
  • l’équipe (Scrum dev + Scum master + Product owner)
  • l’équipe étendue (équipe + experts externes)
  • le processus Scrum
  • les actions du Scrum master
  • les actions du Product Owner

On part un timebox de 15 minutes, chaque membre de l’équipe doit ecrire une opinion/fait par post-it en spécifiant le thème.
En quelques minutes les opinions évidentes sont notées, le reste du timebox force les participants à identifier les éléments moins marquants.

On ramasse les post-it et on les place sous les thèmes correspondants.
On commence par remarquer les thèmes qui récoltent le plus et le moins de post-it, donc les zones de pus grands succès sur lesquels on va pouvoir se reposer pour perpetuer le succès.

Par thème, On les lit à haute voix et ensemble on les regroupe par idée.
Cet exercice permet à chacun de se situer par rapport à l’équipe, voir si ils partagent une vision commune.


image





















On répète le même exercice pour la question deux : Qu’est-ce qui, lors de ce sprint, aurait selon vous pu être mieux réussi ?
Ensuite en équipe on trouve des pistes d’amélioration des points de la question 2.

Voilà, bonne rétrospective !

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2 thoughts on “Réussir ses Sprint Rétrospective : La magie des post-its

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